星期一, 12月 13, 2010
AISAS模式
2004年時,日本電通公司提出了AISAS模式,其認為消費行為正從傳統的AIDMA (Attention--> Interest --> Desire --> Memory --> Action)逐漸走向含有網路特質的AISAS模式,其意指消費者會注意(Attention)商品/服務,進而產生興趣 (Interest),藉由網路的搜尋(Search)來得知商品/服務的訊息,進而產生購買行為(Action),再進一步將資訊分享(Share)給其他消費者。
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